Преимущества абонентского обслуживания
Сегодня вряд ли можно найти компанию, которая работала бы без компьютеров и другой офисной техники. Их число зачастую исчисляется не единицами, а десятками. Естественно, чтобы техника функционировала нормально, необходимо регулярное сервисное обслуживание. И встает вполне закономерный вопрос: нанять для этой цели специалиста в штат или обратиться в компанию, специализирующуюся на обслуживании?
Преимущества абонентского обслуживания, осуществляемого нашей компанией:
1. Как правило, стоимость месячного абонентского обслуживания ниже зарплаты штатного специалиста.
2. Оплата услуг по абонентскому обслуживанию является строго фиксированной и включает в себя все налоги. Отсутствие повременной оплаты.
3. Гибкая ценовая политика, позволяющая оптимизировать затраты на сопровождение парка оргтехники заказчика.
4. Закрепление за компанией клиента двух специалистов: основного и резервного. Основной специалист выполняет плановые и экстренные выезды в штатном порядке. В случае, если основной специалист, по каким-либо причинам (взял больничный, ушел в отпуск и т. д.), не может осуществить выезд, к клиенту направляется резервный специалист. Таким образом, достигается бесперебойное обслуживание клиентов нашей компании.
5. Полное документирование работ, выполняемых специалистами нашей компании.
6. У нас есть специалисты, способные справиться с любой проблемой или поломкой, тогда как найти ИТ специалиста широкого профиля, способного в одиночку справится с любой проблемой, проблематично. Также, в случае массовых сбоев в работе офисной техники, при необходимости, может обеспечить экстренный выезд нескольких специалистов для оперативного устранения возникших неполадок.
7. Мы имеем огромный опыт обслуживания, что позволяет устранять любые поломки в кратчайшие сроки.
Вы можете не опасаться, что останетесь один на один со сломанным офисной техникой — мы всегда на связи и готовы Вам помочь.
|
