Переваги абонентського обслуговування
Сьогодні навряд чи можна знайти компанію, що працювала б без комп'ютерів і іншої офісної техніки. Їхнє число найчастіше обчислюється не одиницями, а десятками. Для того щоб техніка функціонувала нормально, необхідно регулярне сервісне обслуговування. І встає цілком закономірне питання: найняти для цієї справи фахівця в штат або звернутися в компанію, що спеціалізується на обслуговуванні?
Переваги абонентського обслуговування, здійснюваного нашою компанією:
1. Як правило, вартість місячного абонентського обслуговування нижче зарплати штатного фахівця
2. Оплата послуг по абонентському обслуговуванню є фіксованою й містить у собі всі податки. Відсутність погодинної оплати.
3. Гнучка цінова політика, що дозволяє оптимізувати витрати на супровід парку оргтехніки замовника
4. Закріплення за компанією клієнта двох фахівців: основного й резервного. Основний фахівець виконує планові й екстрені виїзди в штатному порядку. У випадку, якщо основний фахівець, за якимись причинами (взяв лікарняний, пішов у відпустку й т.д.), не може здійснити виїзд, до клієнта направляється резервний фахівець. Таким чином, досягається безперебійне обслуговування клієнтів нашої компанії
5. Повне документування робіт, виконуваних фахівцями нашої компанії
6. У нас є фахівці, здатні впоратися з будь-якою проблемою або поломкою, тоді як знайти ІТ фахівця широкого профілю, здатного поодинці впорається з будь-якою проблемою, проблематично. Також, у випадку масових збоїв у роботі офісної техніки, при необхідності, можливо забезпечити екстрений виїзд декількох фахівців для оперативного усунення виниклих неполадок
7. Ми маємо величезний досвід обслуговування, що дозволяє усувати будь-які поломки в найкоротші строки
Ви можете не побоюватися, що залишитеся один на один зі зламаним офісною технікою - ми завжди на зв'язку й готові Вам допомогти.
|
