Цей вид обслуговування найбільше оптимально виправдує витрати коштів замовника на підтримку в робочому стані комп’ютерної техніки.
      Практика показує, що більшість компаній вибирають саме абонентське обслуговування комп’ютерної техніки.
      Головною перевагою такого обслуговування є економія замовником коштів на підтримку комп’ютерної техніки в робочому стані. Адже вартість місячного абонентського обслуговування в декілька разів нижче зарплати гарного фахівця
      Нижче представлено 3 тарифних плани абонентського обслуговування залежно від кількості комп’ютерної техніки у вашому офісі

Тарифні плани	Кількість комп’ютерів в офісі
	1 - 5	6 - 10	11 - 15	16 - 20	21 - 30
	грн./місяць	грн/за один комп’ютер
Пакет "Мінімальний"	399	85	80	75	70
Планована кількість викликів на місяць - від 2-х до 3-х Час реакції на виклик - від 2-х до 4-х годин Кількість планових профілактичних виїздів на місяць - 1 Необмежене віддалене адміністрування Необмежена кількість безкоштовних консультацій по телефону, ICQ, Skype. Всі сервера на ОС Windows обслуговуються за ціною звичайного комп’ютера
Пакет "Оптимальний"	499	105	100	95	90
Планована кількість викликів на місяць - від 4-х до 6-х Час реакції на виклик - не більше 2-х годин Кількість планових профілактичних виїздів на місяць - 2 Необмежене віддалене адміністрування Необмежена кількість безкоштовних консультацій по телефону, ICQ, Skype. Всіе сервера на ОС Windows обслуговуються за ціною звичайного комп’ютера
Пакет "Преміум"	599	125	120	115	110
Планована кількість викликів на місяць - необмежена Час реакції на виклик – на протязі 1-ї години Кількість планових профілактичних виїздів на місяць - 3 Необмежене віддалене адміністрування Необмежена кількість безкоштовних консультацій по телефону, ICQ, Skype. Всі сервера на ОС Windows обслуговуються за ціною звичайного комп’ютера

---

      У цьому виді обслуговування все дуже просто. Обмовляється тільки вартість роботи за одну годину й час реакції на виклик. Чим вище терміновість, тим дорожче для замовника коштує година обслуговування.
      Головним з недоліків для замовника є неможливість виконавця повною мірою вплинути на швидкість виконання роботи. Особливо це критично на повільних комп’ютерах. Так наприклад час установки операційної системи на сучасному комп’ютері й на комп’ютері 3-х річної давнини буде відрізнятися в декілька разів
      У пріоритеті з іншими видами обслуговування він перебуває на другому місці
      Нижче представлена вартість робіт для даного виду обслуговування

Терміновість виклику	Із сьогодні на завтра	Із сьогодні на сьогодні	На протязі години
Вартість першої години (грн.)	80	100	120
Вартість наступних годин (грн.)	60	80	100

---

      Обслуговування комп’ютерної техніки по видам робіт являє собою перелік типових робіт, які необхідно виконати. Замовник вибирає ті або інші роботи, вони обмовляються й після виконання оплачуються.
      Одним з недоліків такого виду обслуговування для замовника є його час виконання. Для того що б погодити всі обсяги робіт іноді йде не одна година, а іноді й день.
      У пріоритеті з іншими видами обслуговування він перебуває на третьому місці
      Нижче представлений перелік найбільше часто затребуваних видів робіт, а також їх вартість

Установка операційних систем.* Вартість

Cтаціонарний комп’ютер від 100 грн. Ноутбук або нетбук із приводом CD/DVD від 140 грн. Нетбук без приводу CD/DVD від 170 грн.

Пошук і установка драйверів Вартість

Пошук драйвера Безкоштовно Установка драйвера від 20 грн.

Установка додаткового програмного забезпечення.* Вартість

Пакет офісних програм від 40 грн. Поштові програми від 30 грн. Настроювання поштового клієнта від 30 грн. Програми-перекладачі від 30 грн. Архіватори від 30 грн. Графічні програми від 30 грн. Мультимедіа-програми від 40 грн. Програми для запису CD/DVD від 40 грн. Додаткові утиліти від 40 грн. Програми для тестування й діагностики від 30 грн. Антивіруси від 90 грн. Фаєрволи від 90 грн. Оболонки, зовнішній вигляд системи від 30 грн. Програми для роботи в Інтернеті від 30 грн. Програми для роботи з 3 D-Графікою від 70 грн. Спеціалізоване ПО (CAD, CAM та інше) від 70 грн. Бухгалтерські програми ( банк-клієнти) від 60 грн. Програми для обробки відео від 70 грн. Інше програмне забезпечення від 30 грн.

Оптимізація роботи комп’ютера Вартість

Настроювання (оптимізація) Windows 2000 / XP від 60 грн. Настроювання (оптимізація) Windows Vista від 80 грн. Настроювання (оптимізація) Windows 9x, Me від 40 грн. Відновлення Windows від 40 грн. Очищення системи від тимчасових файлів і сміття від 40 грн. Настроювання, оптимізація й чищення реєстру від 40 грн. Настроювання BIOS (прошивання BIOS) від 40 грн. Чищення системного блоку від пилу, заміна термопасти від 60 грн.

Підключення й настроювання периферійних пристроїв Вартість

Підключення й настроювання принтера від 60 грн. Підключення й настроювання сканера від 60 грн. Підключення й настроювання БФП від 100 грн. Підключення веб-камери, модему від 30 грн.

Побудова локальної мережі, підключення до інтернету. Вартість

Побудова мережі Ethernet Договірна Побудова мережі Wi-Fi від 60 грн. Настроювання мережного підключення комп’ютера від 30 грн. Консультації при виборі провайдера Безкоштовно Настроювання підключення до Інтернету через Dial-up від 40 грн. Настроювання підключення до Інтернету через Ethernet (Static, PPPo, VPN) від 40 грн. Настроювання підключення до Інтернету через через ADSL від 50 грн. Настроювання підключення до Інтернету через GPRS-Модем від 60 грн. Настроювання підключення до Інтернету через Wi-Fi-Роутер від 40 грн.

Безпека комп’ютера Вартість

Пошук і лікування вірусів від 60 грн. Оновлення антивірусних баз від 40 грн. Відновлення системи після дій вірусу від 170 грн. Настроювання фаєрволу від 80 грн. Відновлення видаленої інформації Договірна

Складання, модернізація й ремонт комп’ютера Вартість

Підбір оптимальної конфігурації від 70 грн. Складання комп’ютера від 120 грн. Модернізація Договірна Ремонт Договірна